近年，隨著直播電商、跨境電商等新業(yè)態(tài)新模式出現(xiàn)，使行業(yè)更加多元化，整個(gè)電商行業(yè)發(fā)展呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。園區(qū)內(nèi)設(shè)計(jì)師品牌通過(guò)電商渠道推廣，能借助平臺(tái)高流量、高用戶(hù)密度的優(yōu)勢(shì)，為原創(chuàng)產(chǎn)品打造發(fā)展的新出路。

在廣東工業(yè)設(shè)計(jì)城里有一家以電商服務(wù)于設(shè)計(jì)的企業(yè)-洞曉科技，正探索以電商思維顧問(wèn)模式助力設(shè)計(jì)企業(yè)的道路，以解決原創(chuàng)產(chǎn)品在電商平臺(tái)上推廣的困境。

洞曉科技創(chuàng)立于2017年，是新崛起的一家集工業(yè)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研發(fā)、銷(xiāo)售于一體的公司，堅(jiān)持以“市場(chǎng)為導(dǎo)向，用戶(hù)為中心”的理念，通過(guò)研究用戶(hù)、市場(chǎng)、供應(yīng)鏈三者之間的關(guān)系，構(gòu)建設(shè)計(jì)助銷(xiāo)，銷(xiāo)售反饋設(shè)計(jì)的壁壘。目前洞曉科技已與多家知名品牌企業(yè)建立良好合作關(guān)系，在工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)及客戶(hù)留下良好的口碑，并與多個(gè)企業(yè)達(dá)成長(zhǎng)期的設(shè)計(jì)、研發(fā)、銷(xiāo)售綁定一體的合作關(guān)系，有著穩(wěn)定的設(shè)計(jì)及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

運(yùn)用電商思維與基因賦能設(shè)計(jì)

洞曉科技創(chuàng)始人孫偉聰，深耕家電電商行業(yè)與工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)11年，擁有豐富的電商思維和基因。他先后帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參與了大小項(xiàng)目300余項(xiàng)，積累了大量產(chǎn)品在工業(yè)設(shè)計(jì)及電商平臺(tái)銷(xiāo)售方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，打造出一支具有“市場(chǎng)導(dǎo)向思維”創(chuàng)新設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，配合客戶(hù)完善互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)商業(yè)，達(dá)到以銷(xiāo)售渠道賦能設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)的效果。

▲ 洞曉科技創(chuàng)始人 孫偉聰

園區(qū)內(nèi)設(shè)計(jì)師品牌產(chǎn)品通過(guò)電商渠道銷(xiāo)售，已成為快速推廣自身產(chǎn)品新方式，然而大部分企業(yè)在這個(gè)過(guò)程中取得的效果并不理想。

孫偉聰對(duì)這種情況提出了自己的見(jiàn)解，他說(shuō)：“我們?cè)O(shè)計(jì)師品牌的原創(chuàng)產(chǎn)品其實(shí)都是很有潛力的，但本質(zhì)上還是缺乏電商基因，產(chǎn)品的定位究竟在電商平臺(tái)上是否真的合理？很多企業(yè)往往是在平臺(tái)上不按電商思維模式去推廣，久而久之，難以和市面上成熟的電商店鋪?zhàn)鲗?duì)抗。為此，我們必須得用電商思維和基因去對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行包裝，合理運(yùn)用電商平臺(tái)的權(quán)重為其引流，提高產(chǎn)品的曝光率，達(dá)到增加其銷(xiāo)量的效果。”

近年來(lái)電商平臺(tái)出現(xiàn)的新消費(fèi)、新規(guī)則、新業(yè)態(tài)、新模式，對(duì)原創(chuàng)產(chǎn)品銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)更加是新的挑戰(zhàn)，孫偉聰認(rèn)為，根據(jù)目前電商平臺(tái)銷(xiāo)售的變化，不能再像前幾年的電商平臺(tái)如此想當(dāng)然地操作，現(xiàn)在的電商平臺(tái)更需要的是電商思維，更有邏輯和條理地去鋪設(shè)渠道，這樣才能為設(shè)計(jì)師產(chǎn)品搭建一個(gè)最合適的體系。

以電商顧問(wèn)模式服務(wù)設(shè)計(jì)行業(yè)

目前，園區(qū)內(nèi)企業(yè)打造設(shè)計(jì)師品牌的趨勢(shì)越發(fā)明顯，而對(duì)于絕大多數(shù)設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，在原創(chuàng)產(chǎn)品渠道銷(xiāo)售方面仍然是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。擅長(zhǎng)電商渠道銷(xiāo)售的孫偉聰發(fā)現(xiàn)了這個(gè)現(xiàn)象，他認(rèn)為這個(gè)存在合作的可能性，隨后他便有針對(duì)性地推出電商渠道顧問(wèn)式服務(wù)。

這種電商顧問(wèn)模式是以助力設(shè)計(jì)企業(yè)在渠道方面從“0”到“1”搭建合適的銷(xiāo)售體系，從初步在電商平臺(tái)搭建店鋪，到店鋪步入正軌運(yùn)營(yíng)全流程、多環(huán)節(jié)提供顧問(wèn)式服務(wù)。“我們對(duì)于原創(chuàng)產(chǎn)品會(huì)做一個(gè)產(chǎn)品規(guī)劃，首先做市場(chǎng)調(diào)查、需求分析、后臺(tái)的數(shù)據(jù)分析。從過(guò)往的數(shù)據(jù)中看每月的成交量、成交額、客單價(jià)、占比等，從而得到產(chǎn)品的銷(xiāo)售趨勢(shì)，亦可對(duì)比其他競(jìng)品，看價(jià)格、型號(hào)等影響因素對(duì)于銷(xiāo)售的影響?！?/p>

去年，孫偉聰帶領(lǐng)著洞曉科技已為某某企業(yè)打開(kāi)了電商平臺(tái)的渠道市場(chǎng)，通過(guò)電商顧問(wèn)模式為其搭建了電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過(guò)他幾個(gè)月的指導(dǎo)后，實(shí)現(xiàn)從月銷(xiāo)額千元到月銷(xiāo)額近百萬(wàn)元。 這家店鋪在接受運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)模式指導(dǎo)后，用了不到一年的時(shí)間，經(jīng)過(guò)洞曉科技團(tuán)隊(duì)調(diào)整供應(yīng)鏈和店鋪產(chǎn)品布局 ，店鋪月業(yè)績(jī)翻了差不多一千倍。

▲ 經(jīng)過(guò)洞曉科技專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)的成效

孫偉聰自豪地說(shuō)：“這家店鋪，從我們團(tuán)隊(duì)去年7月份開(kāi)始介入，經(jīng)過(guò)我們的運(yùn)營(yíng)，到今年的單品類(lèi)目第一，行業(yè)店鋪第二”。

▲ 洞曉科技在平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)的電動(dòng)牙刷頭

▲  孫偉聰開(kāi)設(shè)電商分享課

▲ 孫偉聰參與美的總部電商分享會(huì)

下階段，孫偉聰計(jì)劃在設(shè)計(jì)城內(nèi)開(kāi)設(shè)相關(guān)講座，對(duì)設(shè)計(jì)師產(chǎn)品的推廣與渠道鋪設(shè)做一個(gè)長(zhǎng)期的普及，帶動(dòng)更多設(shè)計(jì)企業(yè)去重視電商思維與基因，希望通過(guò)電商渠道去反推設(shè)計(jì)產(chǎn)品，讓產(chǎn)品在設(shè)計(jì)階段就具有適應(yīng)平臺(tái)的電商基因賣(mài)點(diǎn)。